Gerente Líder de Programas Técnicos

A DocuSign abriu vaga remota no Brasil para Gerente Líder de Programas Técnicos. A posição pertence à área global de Suporte ao Cliente e Experiência Digital e responde pela disciplina de gestão de programas em um portfólio de iniciativas de alto impacto.

O trabalho envolve alinhar produto, engenharia, TI, finanças e operações; manter cronogramas, dependências, riscos e indicadores; conduzir revisões executivas; e estruturar métodos reutilizáveis para elevar a previsibilidade das entregas. A função também participa de iniciativas de automação e inteligência artificial aplicadas a suporte e autosserviço.

A empresa pede experiência extensa em gestão de programas técnicos, serviços profissionais, operações de produto ou engenharia, além de familiaridade com SaaS, integrações, APIs, ferramentas internas e plataformas de suporte. A candidatura deve ser feita no portal oficial da DocuSign.